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Quelle: Pressestelle SVE
Ticket-VVK für das Heimspiel gegen den SV Darmstadt 98 | 31.08.24
An diesem Samstag steigt das erste Saison-Heimspiel unserer Elv gegen den 1. FC Köln – und auch das zweite Heimspiel in dieser Spielzeit tragen wir gegen einen Vorjahres-Erstligisten aus! Am Samstag, 31. August, empfängt unsere Elv den SV Darmstadt 98 um 13.00 Uhr in der URSAPHARM-Arena an der Kaiserlinde. Der Ticket-VVK für die Partie beginnt an diesem Mittwoch, 07. August, und läuft wie gewohnt in drei Phasen ab, solange Tickets verfügbar sind.
Ticket-VVK für das Heimspiel gegen den SV Darmstadt 98
Die erste VVK-Phase richtet sich an die SVE-Mitglieder und läuft von Mittwoch, 07. August, 10.00 Uhr, bis Donnerstag, 08. August, um 16.00 Uhr. In diesem Zeitraum haben SVE-Mitglieder die Möglichkeit, sich über den SVE-Onlineticketshop (hier klicken) und dort über ihr Online-Kundenkonto jeweils bis zu 2 Tickets für die Partie gegen Darmstadt zu sichern. Darüber hinaus ist der Ticket-Kauf gegen Vorlage des Mitgliedsausweises zu den gewohnten Öffnungszeiten auch im SVE-Fanshop in der Lindenstraße möglich (Mi: 16-18 Uhr).
SVE-Mitglieder sind bereits automatisch in unserem neuen Online-Ticketshop registriert. Bei der erstmaligen Anmeldung im Ticketshop müssen Mitglieder das Passwort zurücksetzen (über die Funktion „Passwort vergessen“), um sich danach über ihr Kundenkonto anmelden zu können. Bei der Zurücksetzung des Passworts ist die Mail-Adresse zu verwenden, die auch im Rahmen der Mitgliedschaft hinterlegt ist.
Familien, die eine Familien-Mitgliedschaft bei uns abgeschlossen haben, können Tickets für die entsprechende Anzahl der hinterlegten Familienmitglieder erwerben. Dabei hat das Familienmitglied, das bei uns als zahlende Person der Familie eingetragen ist, die Möglichkeit, die Tickets für sich und die weiteren Familienmitglieder online zu erwerben.
Bei Rückfragen können sich Mitglieder an unsere Ticket-Hotline wenden: 01806-510023 (Mo-Sa 08.00 Uhr – 20.00 Uhr, So/Feiertag 10.00 Uhr – 20.00 Uhr | 0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus allen Netzen).
2. VVK-Phase (08.-12.08.): SVE-Mitglieder und Dauerkarteninhaber
Die zweite VVK-Phase für die Partie gegen den SV Darmstadt 98 richtet sich weiterhin an die SVE-Mitglieder und darüber hinaus an Dauerkarteninhaber/Dauerkartenkäufer*, die ebenfalls bis zu 2 weitere Tickets zusätzlich zu ihrer Dauerkarte erwerben können. Diese Phase läuft von Donnerstag, 08. August, um 16.00 Uhr, bis Montag, 12. August, um 10.00 Uhr. Dauerkarteninhaber können hier nach Vorlage ihrer Dauerkarte im SVE-Fanshop zu den gewohnten Öffnungszeiten ihre zusätzlichen Tickets erwerben (Do: 16-18 Uhr, Fr: 10-12 Uhr), Dauerkartenkäufer* können für den Ticket-Kauf auch den SVE-Onlineticketshop nutzen.
Bei Rückfragen können sich Mitglieder und Dauerkarteninhaber an unsere Ticket-Hotline wenden: 01806-510023 (Mo-Sa 08.00 Uhr – 20.00 Uhr, So/Feiertag 10.00 Uhr – 20.00 Uhr | 0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus allen Netzen).
3. VVK-Phase (ab 12.08.): freier Verkauf
Am Montag, 12. August, beginnt um 10.00 Uhr der freie Ticket-VVK für die Partie gegen Darmstadt, sofern noch Tickets verfügbar sind. Tickets können dann wie gewohnt im Online-Ticketshop der SVE und ab dem Folgetag zu den gewohnten Öffnungszeiten im SVE-Fanshop erworben werden.
Öffnungszeiten Fanshop:
Montag: geschlossen
Dienstag – Donnerstag: 16.00 Uhr – 18.00 Uhr
Freitag: 10.00 Uhr – 12.00 Uhr
*Beim Ticket-Erwerb wird aus technischen Gründen zwischen Dauerkarteninhabern und Dauerkartenkäufern unterschieden:
Dauerkartenkäufer sind die Personen, die ihre Dauerkarte selbst online gekauft haben und somit ein Online-Kundenkonto im SVE-Onlineticketshop besitzen. Um den VVK-Vorteil (Phase 2) online nutzen zu können, ist ein registriertes Online-Kundenkonto notwendig.
Dauerkarteninhaber können auch Personen sein, die ihre Dauerkarte über Dritte als Geschenk, Familienangehöriger oder ähnliches erhalten haben, sich damit nicht eigenständig online eine Dauerkarte gesichert haben und somit nicht über ein Online-Kundenkonto verfügen. Damit auch dieser Personenkreis den VVK-Vorteil (Phase 2) nutzen kann, ist hier ein Ticket-Erwerb zwar nicht online, aber zumindest im SVE-Fanshop in der Lindenstraße nach Vorlage der Dauerkarte möglich.
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